FAQ

Zugang und Berechtigungen

In meinem Moodle-Kurs ist ein Video/eine Serie verlinkt aber ich erhalte die Fehlermeldung, dass ich nicht autorisiert bin. Ich sollte aber auf das Video zugreifen können.

Dieses Video ist zugriffsbeschränkt. Damit Ihre Berechtigung erkannt wird, melden Sie sich in einem neuen Tab (nicht neues Fenster) im Browser bei https://opencast.lmu.de/ an. Wenn Sie die Seite auf Moodle, auf dem das Video/ die Serie eingebunden ist neu laden, sollten Sie Zugriff haben und das Video ansehen können. Falls Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Opencast-Support (opencast@lmu.de) und schicken bitte den Link des Videos/der Serie mit.

Ich kann keine Serien anlegen / Videos hochladen

Standardmässig haben alle Angestellten (Angestellte der Fakultäten und der ZUV, inkl. studentische Hilfskräfte) der LMU das Recht, Serien anzulegen und Videos hochzuladen. Wenn Sie Angestellte des Klinikums sind, wenden Sie sich an uns, damit wir Ihnen die Berechtigung manuell geben können.

Was sind Lese-Rechte, was sind Schreibrechte?

Leserechte bedeutet, dass Personen mit diesen Rechten das Video / die Videos der Serie ansehen können. Schreibrechte bedeutet, dass Personen mit diesen Rechten das Video/die Serie bearbeiten können.

Videos und Serien

Wie kann ich eine Playlist erstellen?

Playlisten heißen bei Opencast Serien. Die Anleitung zur Erstellung von Serien finden Sie unter Serien erstellen und verwalten.

Warum finde ich nichts, wenn ich in der Suche nach meinen Videos/Serien suche?

Die Suche beinhaltet nur Videos und Serien, die auf den offiziellen Seiten des Videoportals veröffentlicht werden. Da wir aktuell keine offiziellen Seiten haben, findet die Suche keine Videos/Serien. Wenn Sie bestimmte eigene Videos/Serien suchen wollen, benutzen Sie bitte die Filterfunktion "Nach Titel filtern" auf der Seite "Meine Videos" bzw. "Meine Serien".

Migration von Opencast

Muss ich meine Videos von LMUcast zu Opencast umziehen?

Nein, Sie müssen Ihre Videos nicht selbst umziehen. Wenn die Migration, die im Hintergrund ausgeführt wird, komplett ist, werden wir eine Information mit einem Datum herausgeben, an dem der Zugriffa auf LMUcast nicht mehr möglich ist. Zu diesem Zeitpunkt sind Ihre Videos und Serien in Opencast veröffentlicht und für Sie in der Benutzeroberfläche unter "Meine Videos" bzw. "Meine Serien" zu sehen. Gleichzeitig wird eine Weiterleitung von der bisherigen LMUcast-URL auf die neue Opencast-URL angelegt: Wenn also eine Person auf den bisherigen LMUcast-Link einer Playlist/eines Videos klickt, wird sie dann auf das Video in Opencast weitergeleitet. Wir bitten trotzdem, dass Sie mittelfristig die LMUcast-Links durch die neuen Opencast-Links ersetzen (z.B. wenn Sie zum Semestestart Ihren Moodle-Kurs aktualisieren).

Kann ich etwas dazu beitragen, dass der Umzug meiner Videos gut/besser verläuft?

Sie können uns tatsächlich helfen indem Sie Ihre Playlisten und Videos in LMUcast überprüfen und ggf. nicht mehr benötigte Videos löschen. Das erspart uns die Migration und Sie haben dann nur die Videos im neuen System, die sie tatsächlich nutzen.

Weiteres

Warum bricht meine Aufzeichnung mit Opencast Studio ab?

Bitte nutzen Sie Google Chrome für Aufzeichnungen. Bei anderen Browsern (v.a. Safari) kann es zu Problemen kommen.

Ich finde die Antwort auf meine Frage nicht in der Knowledge Base.

Bitte wenden Sie sich an opencast@lmu.de